5月19日，星巴克中国首家手语门店在广州开业。在这家门店内，听障咖啡师与普通咖啡师肩并肩，融合共事。　郭军 摄

　　从店外遮阳伞及门框上的手语标志，到店内的各种手语指示牌、再到听障咖啡师的手语刺绣围裙等等，记者发现，该店随处可见手语元素和咖啡文化的融合。在吧台上方，通过针织线条缠绕组合成“爱”的手语，在客座区墙壁上的咖啡树枝画里，会发现手语形状的树叶。此外，星巴克伙伴也一同参与到门店一幅大型壁画的创作中，设计师将不同咖啡产地的图案与元素交织在一起，壁画上每个手语动作都被咖啡豆环绕。

　　据悉，在手语门店筹备之初，星巴克设计团队即从听障人士的实际需求出发，进行了有针对性的门店设计和改造：门店全新设计了点单系统，包括用于交流的手写板、手持菜单牌、以及点单双面显示屏等。为了清晰传达顾客需求，门店的饮品及食品都标有特殊的编号，让咖啡师和顾客无需“开口”，也能轻松完成点单。