从西安城墙脚下的永兴坊“摔碗酒”，到重庆的“轻轨穿楼”，再到厦门鼓浪屿的“土耳其冰淇淋”，还有山东济南宽厚里的“连音社”和张家界的天门山……这些地方借助抖音平台形成了滚雪球式的传播，一个个来自民间的自制短视频，带火了一个又一个旅游景点。

　　“目前，国内旅游市场以休闲度假为主，越来越多的家庭游、自驾游、主题游表明，景区以旅行社为主的传统市场已日渐式微，如何面对并抓住巨大的散客市场，是景区和旅游目的地面临的挑战和考验。”省旅游发展研究会会长王健生说。

　　散客的个性化、多元化需求，就需要景区有更加“好玩”的传播题材，而传播路径的创新更易打造“爆款”“网红”产品。

　　随着新媒体在旅游领域的应用与创新，新型信息传播方式已逐步成型，并推动受众在思维模式、选择偏好上做出改变，成为5A级旅游景区扩大影响、塑造品牌的有效帮手。

　　上半年，故宫博物院推出的“玩转故宫”小程序颇受好评，主要建筑物“打卡”生成“私人路书”和“见大臣”与AI智能机器人聊天两项功能引起大量网友体验和刷屏。这使得故宫品牌在现代化潮流中脱颖而出，对线下引流和受众了解故宫文化都起到重要的推动作用。

　　当下，小视频成为部分5A级旅游景区大胆尝试营销新玩法的形式，力图增强与年轻消费群体的沟通效率。华山长空栈道、张家界玻璃栈道等景点在抖音平台通过新潮有趣的呈现方式，迅速成为“网红”景点，并推动媒体与网友自发为其进行宣传推广。其中，张家界大峡谷景区在抖音平台注册官方账号，发布的“5.26张家界大峡谷玻璃桥世界最高泵及全球直播”参与抖音挑战视频，获得57.1万个点赞、2.4万条评论。

　　抖音与旅游营销的融合已经开始进入更为成熟的新阶段。2018年4月，西安市旅发委与抖音短视频达成合作，双方计划将基于抖音的全系产品，通过文化城市助推、定制城市主题挑战、抖音达人深度体验、抖音版城市短片来对西安进行全方位的包装推广。

　　王健生认为，不断更新的旅游营销模式改变了从前团队游时期“全凭导游一张嘴”的现象，动态的新媒体和社交媒体营销呈现出更强的交互性和参与性。

　　“从另一方面看，当下的旅游营销需要更加具有特色、主题和体验性的旅游产品，这使得景区必须转型升级，推出更多优质旅游产品和业态。”王健生表示，新媒体强大的传播力和交互性，使得景区和旅游目的地不仅能够快速得到市场反应，提升内容品质，打造“网红”景点。他建议，景区和旅游目的地应注重善用营销渠道，精心设计活动，提升综合影响力。

　　记者 赵优