中工网首页时政评论国际军事社会财经企业工会维权就业论坛博客理论人物网视图画体育汽车文化书画教育娱乐旅游绿色城建打工
 

中工民生

优势栏目

春运:年轻的“90后”也可以扛起铁路人的担当

2019-01-30 14:31:08 中工网

图为广州通信段春运值乘14组的六名“小皇帝”

  中工网讯 在广州通信段支援春运的临14组中,有6人去年8月份才参加铁路工作,平均年龄仅23岁的大学生,他们在家里是被父辈们宠着、哄着的“小皇帝”、“小公主”,在这次春运值乘任务中,硬是看不出一点娇气,着实让大家眼前一亮。

  一上车就接触到客运员的例行工作,每半个小时巡视一遍车厢,收垃圾、扫地、擦地、打扫厕所……“我们肯定是没有专业的客运人员那么专业的,所以就必须从用心、认真上下功夫。” 22岁的张国栋说,“以前在家从没干过这样的活。列车上人多,时常有人上厕所后还不按冲洗键,一打开厕所门,气味刺鼻,可一想到这是工作,他都能够忍受,每次把厕所冲刷得干干净净。”

  第一次春运跑车,资衡做了件自己“很骄傲的事”:列车途中乘客很多,22岁的资衡发现硬座9号车厢有一名盲人,行动十分不便,为了防止这名盲人旅客发生意外,资衡主动搀扶他上厕所,并将情况与接班的同事进行交接,嘱托同事对该旅客要重点照顾,临下班时还不放心,非要将盲人乘客携带的杯子沏满了茶水才愿意离开。

  盲人旅客感激地说:“我已经不是第一次自己单独坐火车出行了,像这样负责的小孩子我还是第一次遇到。”

  25岁的梁子薇印象最深的还是叠被子。列车终到宜昌,仅有不到两小时的整备时间,就要返回广州。梁子薇在师傅的带领下,把整节车厢被子叠成了豆腐块,45度角冲向门口,毯子、床单铺得整整齐齐。她说,每次站在中铺,弯着腰叠上铺的被子,两床过后腰就酸疼酸疼的,一节车厢干下来,小姑娘浑身都湿透了。

  大大咧咧24岁的洪宇恒也变得心细起来。每次夜间列车到站前半小时,他就轻声唤醒旅客,给对方换票。怕旅客再次睡着,停车前会再次提醒旅客到站,生怕对方耽误下车。

  原来最怕与乘客打交道的24岁的刘禹志也进步许多,他还总结出了服务旅客的重点:用心、热情,态度好,真心实意地为旅客着想,尽量满足旅客需求。“每次听到旅客说谢谢,我就特别开心。”

  几个年轻的“90后”,自幼就是家庭的中心,众多长辈的掌上明珠,也是大家称谓的“小皇帝”,可他们用自己的行动告诉大家,他们也可以扛起铁路人的担当,他们同样也可以回馈父辈、社会给他们的爱。(特约通讯员 谢湘艳 通讯员 杨兵 洪宇恒)

图为梁子薇正在车厢整理被子

图为张国栋正在对车厢进行打扫

图为资衡正在帮助盲人旅客

  

编辑:谷永光
 
 

相关阅读

 
 

高清图库

 

首发策划

  • 聚焦2019春节黄金周

    春节即将到来,不少人在期待着假期的同时,也开始担忧自己的钱包:给长辈的红包、给晚辈的压岁钱、准备年礼……

  • “他乡·故乡”直击2019春运

    2019年春运临近,12月23日,2019年春运火车票开始发售。铁路部门增加运力,出台多项措施方便售票,努力让广大人民群众有票买、买票方便。

  • 中工民生跨年特别策划:“稳稳的幸福”

    在平凡的生活中,他们用“心”温暖社会。烟火人间,他们是无名之辈、是小人物,但他们身上稳稳的幸福却浓缩着整个社会的生动写照。

热门排行

 

热点推荐

  • 武汉社区居民自制万道菜肴过小年

    1月29日正值中国南方农历小年,武汉百步亭社区万家宴热闹开席,社区居民端出13000多道自制菜品,4万多个家庭欢聚一堂共品佳肴。

  • “年画重回春节”系列活动亮相北京

    1月27日,由文化和旅游部恭王府博物馆和中国文化传媒集团主办的“年画重回春节”系列活动在北京老舍茶馆拉开序幕。

  • 工地上的“春晚”

    1月27日,在商合杭淮南南站的工地上,来自淮南黎明社区的“文艺轻骑兵”为中铁上海局建设者送上了一台精彩的工地“春晚”,让他们感受"第二故乡"的温暖。

 

优势栏目

    • 优势栏目

      春运:年轻的“90后”也可以扛起铁路人的担当

    • 优势栏目

      “萤火虫”照亮春运回家路

    • 优势栏目

      “让爱吉时回家”爱心春运高铁将送1000人回家

 
关于我们 | 广告服务 | 联系我们 | 本站地图 | 投稿邮箱 | 版权声明 | 违法和不良信息举报电话:010-84151598 | 网络敲诈和有偿删帖举报电话:010-84151598
Copyright © 2008-2018 by www.workercn.cn. all rights reserved
扫码关注

中工网微信


中工网微博


中工网抖音


工人日报
客户端
×