陕西日报记者　李卫文/图

　　7月14日，文化和旅游部发布通知：恢复跨省（区、市）团队旅游，同时，旅游景区的最大承载量也由30%提至50%。

　　恢复跨省团队游的消息顿时刷屏朋友圈。这意味着因疫情遭受重创的国内旅游业复工复产规模再次扩大，成为助力旅游业复苏的一针最强“兴奋剂”。这一消息恢复了广大游客与旅游企业的信心，被压抑了半年的出游需求得到极大的释放，叠加上暑期旅游的利好，人们的旅游热情被重新点燃，部分暑期跨省团队游和“机票+酒店”产品一上线就几乎被“秒光”。

　　7月28日晚，记者在永兴坊看到，来此休闲消费、品尝美食的游客络绎不绝，子长煎饼店门前排起了长队。

　　陕西、西安双双霸榜目的地人气榜TOP10

　　7月19日，西安市召开加快推进文旅融合发展工作新闻发布会，官宣西安市570余家旅行社及在线旅游企业恢复经营跨省（区、市）团队旅游及“机票+酒店”业务。

　　当日，西安龙之旅秦风国际旅行社正式迎来首批来自上海、杭州等地的跨省游团队游客。该社导游马秀英告诉记者：“作为一名团队导游，在跨省游冰封半年多后，终于迎来了放开的好消息，我的心情激动又期待。我会尽快调整好状态投入到工作中，也会更加珍惜现在工作的时光。”

　　同日，陕西中旅组织的首个从西安前往外省的旅行团也出发了。该首发团的旅游目的地是云南，团员们一个个笑容洋溢、兴奋不已，纷纷表示终于等来了可以跨省游的这一天，好开心。游客小李说：“云南一直是我想去打卡的地方，本来计划今年3月和朋友一起去，结果遇到疫情一推再推，现在终于可以成行了。”陕西中旅的一名随团导游表示：“能成为第一个西安发往外省的首发团的导游，我此时此刻无比激动和兴奋，上一次带着行李箱出去还是6个月前。我很热爱导游这份工作，但突如其来的疫情对旅游业按下了‘暂停键’，长达170多天的等待没有让我们放弃，旅游业会慢慢恢复如初。”

　　跨省游恢复开放消息发布后，度假、机票、酒店等各个板块搜索量迅速攀升，“私家团”“跟团游”“定制团”“小团”等关键词的搜索量持续上升。跨省游开放半个多月，哪些目的地省市人气更高？ 7月29日，携程发布《跨省游恢复半月人气报告》（以下简称《报告》）显示，陕西、西安双双霸榜目的地人气榜TOP10。

　　从自由行、跟团游等度假产品的订单人数看，目前最受欢迎的目的地省份依次是：云南、四川、贵州、广东、海南、湖南、浙江、陕西、青海、甘肃。最受欢迎的目的地城市分别为：三亚、丽江、张家界、贵阳、昆明、重庆、西宁、西安、成都、九寨沟。

　　《报告》披露，越来越多国人愿意出门旅行，热门目的地游客量环比增长最高达273%，热门出发地游客量环比增长最高达1200%。

　　《报告》显示，从携程平台的度假产品旅游人数看，“跨省游出发省市人气排行榜”的前十名是：四川、广东、云南、上海、湖南、贵州、江苏、陕西、重庆、湖北，这些省市的游客出行意愿更加强烈。

　　今年暑期旅游价低质高

　　从7月14日恢复跨省旅游以来，截至7月30日，全国已有4000多家旅行社在携程平台上发布国内游产品，相比跨省旅游恢复前数量增加了一倍。旅行社的复工是市场复苏的标志，这让消费者的国内旅游有了更丰富的选择。

　　随着国内跨省旅游恢复，曾经一度陷入危机的旅行社线下门店开启了复苏模式。携程旗下门店单日营业额破了1000万元大关。这一单日交易额创下了疫情以来的新高，也是跨省游开放之前的10倍以上。酒店、交通等多个旅游细分市场也应声而动。华住集团相关负责人介绍，目前该集团旗下酒店入住率明显增长，已恢复至80%。

　　西安龙之旅秦风国际旅行社总经理莫宝善表示：“跨省游恢复后，我们第一时间召回了还未复工的同事。接待中我们要求导游对跨省游来陕的游客，在客人上车前测量体温、登记信息，要求他们佩戴一次性口罩，扫西安市一码通，确定是绿码方可上车出行。随车我们也配备消毒液、洗手液等常用清洁物品。游客出行乘坐车辆，运管处要求有10%的空座率，但我们都保持在20%—40%的空座率，把防疫工作的每一个细节都落到实处，确保每一位游客安心出游。”

　　旅游业内人士称，受疫情影响，今年将迎来旅游性价比最高、服务最好的暑假。在价格上，由于各类资源价格处于低位，旅行社推出的产品价格普遍比往年同期低20%到30%，游客可以“用4钻的价格享受5钻的待遇”。因此，今年将迎来旅游性价比最高、服务保障最好的暑期旅游。

　　同时，乡村旅游成为热门选择。据马蜂窝旅游大数据显示：今年暑期游客更希望寻找人少景美的小众目的地，乡村旅游成为热门选择，7月以来平台上“乡村游”关键词的搜索热度环比上涨184%。由于乡村游大多以户外活动为主，人员聚集较少，非常符合目前国内游客对“安心游”的需求。

　　开放两周多游客量增长幅度大

　　跨省游恢复正逢暑假，对于国内游客的旅游需求刺激作用明显。7月15日以来，通过携程预订度假打包产品的人数，相比跨省游开放之前增长了70%以上，行业复苏呈现加速趋势。

　　据了解，全国各地在跨省游恢复后都实现了游客量的明显增长。在跨省游开放过程中，率先抢占市场先机、推出振兴旅游消费举措的地区，人气恢复更快。

　　和家人一起在大唐不夜城游玩的吴先生告诉记者，自己一家子是从四川成都来陕西旅游的。他说：“西安是历史文化名城、十三朝古都、丝绸之路的起点，有许多值得一看的景点和文化内容。这里丰富的文化旅游资源一直深深吸引着我。这次在疫情平稳后来到陕西西安旅游，感受特别美好而深刻，西安各个景区的防疫措施也做得都很到位，我们全家人玩得很开心。”

　　今年上半年，西安推出的多场“云游直播”为足不出户的人们提供了丰富的线上游览体验，大家对西安旅游的关注度持续高涨，在“云端”游览长安盛景、观看兵马俑修复，通过网络电商品尝西安小吃……这些推广营销使得西安成为跨省游开放后的热点城市。

　　高品质、个性化定制成跨省团队游标签

　　经历半年沉淀，各大旅行服务商和景区纷纷在暑期加大新产品推广力度，高品质、个性化定制成跨省团队游标签。

　　对于跨省游，旅游者更青睐怎样的出行方式？携程《报告》显示，有超过70%的人选择跟团游，有约30%的人选择自由行。省心省力、全程服务的跟团游，依然是旅游者的主流选择，报名人数环比增长77.8%；精选航班、酒店并且提供打包价格优惠的携程自由行产品，人数环比增长89.9%。

　　旅游者对安全性和品质更为看重，小规模、私密性、个性化的“新跟团”产品最受旅游者青睐。跨省游恢复后，一单一团、专车专导的“私家团”成为游客眼中的“香饽饽”，平均每个团人数只有3到5人。从携程自营跟团产品看，选择“私家团”的人数占比达到20%。同时，选择10人或20人以内的“精致小团”人数也大幅增加。

　　从携程网上报名的数据看，当下旅游市场的三大群体是：以“90后”为主的年轻上班族、大学生；父母带孩子旅游过暑假；中老年结伴看山水风光。独自旅游的比例也有所上升。

　　环亚国际旅行社有限公司总经理曹艳炜表示：“为规避目前业务中产品同质化的情况，需要给线路产品赋予更多个性化的文化内容，给游客提供更多的定制服务内容，等等，我们将制定可执行性的文旅融合方案，根据市场细分推出定制化旅游线路产品，选择更符合目前传播趋势的平台进行宣传推广。”

　　需要注意的是，跨省游有序放开后，游客出行仍需做好个人防疫。“预约旅游”仍将是游客出游的主要形态之一。目前，西安的旅游景区还会继续贯彻落实“限量、预约、错峰”要求，在严格落实各项防控措施的前提下，采取预约、限流等方式开放旅游景区。